“五一”游玩热度拉满,如何为出行系好保险安全绳
来源:北京商报
“五一”假期将至,全国各地即将迎来出行高峰。近年来,旅途中各种突发意外事件的发生,促使旅客保障意识不断增强。面对旅途中的意外伤害、突发疾病、行李丢失等风险,一份高性价比的旅游险成为游客的“必备行李”。
面对市场上种类繁多的旅游保险产品,如何挑选适合的保障、避开投保“陷阱”,成为消费者关注的焦点。4月28日,北京商报记者采访了业内专家,为游客们带来一份实用的投保指南。

可按场景选购
伴随着文旅市场持续升温,旅行保险赛道不断扩容,各大保险机构、线上销售平台持续加码场景化产品布局,市面上针对性极强的出行保险产品层出不穷。北京商报记者梳理主流保险销售平台发现,当前旅游保险细分品类高度丰富,依托保障范围、出行场景、出行方式形成清晰划分,全面覆盖游客多元化保障需求。
从产品分类来看,市面上主流旅行险主要分为境内外两大板块,细化包含境内旅行险、境外旅行险、户外运动专属意外险、航空意外险、自驾游旅行险等多个品类。其中,部分产品聚焦单一出行风险,例如航意险、交通意外险等,专门覆盖交通出行过程中的意外损伤。综合类旅行险则整合多重保障,兼顾意外医疗、财物损失、紧急救援、行程取消等多元责任,适配家庭出游、长线旅行等复杂场景。保障范围包括飞机、轨道交通、客运车辆等出行方式。此外,家庭结伴出游的游客,市面上还有支持全家共用的组合型保险产品,一站式覆盖配偶、子女保障需求,能够提升保险性价比。
安排好了出行计划,如果航班延误,不仅影响心情,还可能亏了“钱袋子”。对此,保险也能减轻损失。比如,选择飞机出行的消费者,可购买航班延误险。
总体来看,根据不同的旅行方式和目的地,保险种类选择有所差异,消费者可根据个人需求进行配置。中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示,挑选旅行险的关键需要结合自身需求及行程特点,不要盲目追求高保额、全保障,按场景按需选就好,如果是短途近郊游可以选择含基础意外责任的高性价比款旅行险;如果是跨省远途游玩,就选含航空延误、行李丢失、财产损失、意外医疗等责任的综合款旅行险。
需关注行程时长、游玩项目
那么,在购买旅行保险时,应该关注什么?北京社科院副研究员王鹏提示,挑选旅行保险前,先要理清三项关键信息,前往的目的地、整体行程时长,以及旅途参与的游玩项目。选购旅行险并非越贵越好,核心在于风险匹配。
王鹏建议,首先看目的地,境内游重点关注意外伤残与医疗、境外游必须包含全球紧急救援,且保额需参考当地医疗水平,如美日等国建议医疗保额不低于20万—30万元。其次对标游玩项目,普通险种通常剔除潜水、攀岩、蹦极等高风险运动。若行程包含此类项目,务必确认条款是否承保高风险运动。还要对齐行程时长,保单通常在投保后的次日零时生效,切忌出发当天才买,否则首日风险处于真空期。同时,保险期限应大于等于出行时间,建议多买1—2天,预防因延误或天气导致滞留而失去保障。
除了按照旅途规划,读懂免责条款、规范投保流程,也是规避理赔纠纷的重要环节。柏文喜提示,投保时应按要求填写健康状况、旅行计划,隐瞒既往症大概率会被拒赔,去未开发的危险地带“野爬”、酒后驾车等通常也属于免责范围。同时留好证据,投保后截图保存条款、保单,保留好医疗单据、航班延误证明等原始材料。
北京商报记者 李秀梅
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