中国太保产险经营韧性不断增强，率先服务中国车企“走出去”

　　2025年，中国太保产险坚定贯彻新能源车险高质量经营，提升精细化管理水平，持续推进品质优化重点举措，增强经营韧性。建立垂直一体管理体系，对接车企总部，统一制定承保、理赔、风控和服务政策，优化流程提升效率；调整业务结构，优质客群品牌份额占比提升；开展生态共建，建立直营品牌集中核损、车企理赔数据互联，提升线上化定核损及反欺诈能力；深化客户经营，依托全生命周期服务，升级体验并优化成本。通过多管齐下的经营管理，实现新能源车险业务成本显著改善，新能源家用车进入承保盈利区间。

　　同时，中国太保产险始终践行服务国家战略的使命，深度参与上海“五个中心”建设，全力护航中国车企全球化布局，依托上海国际金融中心优势，深入洞察新能源车险出海的核心痛点，积极创新保险服务模式，打造“技术输出+本土服务”的全链条解决方案，为中国车企在海外市场的整车出口、本地化生产及运营提供全方位风险保障，2025年，首批保单在泰国市场的顺利落地，不仅填补了行业空白，更成为我国保险业服务新能源汽车全球化发展的里程碑事件。

　　中国太保产险还将风险减量体系建设作为核心竞争力的重要组成部分，以保勘赔一体化为核心，秉承“防重于赔”的高质量发展理念，持续完善“防、减、救、赔”一体化风险减量管理体系顶层设计，通过精耕细作、专注主业，不断深化和前置保险的风险管理属性，积极发挥“两器三网”作用，服务实体经济发展、助力维护社会稳定，全面履行保险公司的防灾减灾救灾责任。

　　灾前防，中国太保产险自研“风险雷达”数智化平台，将保险与多源灾害数据融合，与专业气象机构合作构建灾害损失预警模型，积极开展灾前风险预警，掌握风险家底，实现数字化、可视化、智能化防灾一体化管理，为优化防灾资源配置，实施精准防灾减灾提供支持。临灾减，中国太保产险依托自研台风预警模型，提前锁定承保标的，2025年累计发送定制化台风预警通知24.79万余次，同时通过巨灾模型抓取保单级重点防控清单，引导风险工程师开展临灾隐患排查，解决“最后一公里”预警穿透问题。灾中救，中国太保产险升级“大灾指挥平台”，强化一体化应灾，全程一幅指挥图、全域一张行动网、全司一套组合拳，解决传统业务流程中操作效率低、风险管理难度大、客户服务体验差、保险服务成本高等问题，将自然灾害信息、大灾案件数据、救援数据、客联数据可视化融合显示，实现线上线下立体协同作战模式。灾后赔，四大营运分中心统筹区域应灾，灾害期间保证案件审批流程快速高效，做到应赔尽赔快赔，依托7大线上理赔工厂，实现资源实时灵活调配，大幅提升灾后救援与快赔能力，为客户提供有态度、有温度、有速度的太保服务。

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